Die Produktangebote der Zertifikate-Emittenten wurden sowohl quantitativ als auch qualitativ bewertet. Die Handelbarkeit der Papiere war ein großer Aspekt in der Bewertung, aber auch die Preisqualität der verschiedenen Emittenten. Zu jedem dieser Aspekte gab es getrennt Schulnoten, so wie für jede Gesamtkategorie.

Ein großes Plus, was viele Zertifikate-Anbieter gegenüber anderen Produktanbietern haben, ist die große Informationsvielfalt, die sie auf unterschiedliche Art und Weise bieten. Daher haben wir diesem Aspekt eine eigene Kategorie gewidmet und bewerten die Informationsvielfalt sowie die Tools, die jeder einzelne Emittent anbietet.

Der Webauftritt ist für die Emittenten von besonderer Bedeutung, weil es häufig der erste intensivere Kontakt mit dem Anleger ist. Wir haben verschiedene Kriterien angewendet, um die Qualität der Webseite bewerten. An erster Stelle steht die Optik und die Handhabung der Webseite sowie die einfache und schnelle Produktsuche auf der Homepage. Hinzu kommen die besonderen Angebote und Inhalte plus die Qualität der App.

Das „Drumherum“ steht bei Feingold Research ganz oben, den beim sogenannten Kundenservice investieren Anleger etwa in die Bildung der Anleger. Das fängt mit Informationen zum Börsengeschehen an und geht über in das Produktverständnis und final die Anwendung der Inhalte. Außerdem spielen Webinare, Seminare und eine fachlich ansprechende Hotline bei der Bewertung dieser Kategorie eine große Rolle.